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A Call Contact Center fornece aos seus clientes os mais avançados recursos tecnológicos, desenvolvendo as soluções mais adequadas a cada operação. Cada empresa merece atenção especial, através de soluções customizadas que utilizam as mais avançadas plataformas de software do mercado, como CRM, discadores preditivos, sistemas de help desk e CTI, dentre outros.

Sempre atenta ao futuro do negócio de nossos clientes, a Call Contact Center busca incorporar sua cultura e o conhecimento do seu negócio, com soluções que integram a operação do Contact Center ao back-office, através de redes eficientes baseadas em tecnologia IP, garantindo baixo custo e velocidade no atendimento. Utilizamos os mais sofisticados mecanismos de segurança, tais como sistemas de detecção de ataques a redes e firewalls , o que garante total proteção aos dados do cliente. Também trabalhamos com isolamento físico e lógico entre as operações, visando maior segurança.

 

 

 

 

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